名片,很簡單也可以不簡單!
在一個有限的思想範圍中,名片就只是留下姓名、電話、聯絡方式,讓別人有機會聯繫到你,但很可能的,包含你也發生過,收到名片只是當下的客氣,隨後名片就丟了!
有些人很積極地交換名片,說真的,他也不是真正認識對方,透過世貿展覽時,大量收集店家名片,蒐集名片只是為了開發客戶!
名片不管是發送者、接收者,都可以有不同的功能,完全取決於你的目的。
目的一直都是結果的連結,你的目的引導著你和潛在客戶的互動方式!如果你只想蒐集名片,你只會趕快拿一堆名片到自己的口袋,如果你想藉由認識對方取得名片,你就會積極地與對方產生認識,進一步取得聯繫方法!
同時,你也在主導,別人拿到名片時的過程!你一直有主導權!
- 你希望他拿到名片時,立即加入你的line好友!
- 你希望他拿到名片時,立即得知你的匯款帳號!
- 你希望他拿到名片時,能夠黏在你剛送到的瓦斯上,下一次繼續跟你叫瓦斯!
- 你希望他拿到名片時,立即看到你的最新批貨商品!
- 你希望他拿到名片時,當作折價券或會員打折卡正在使用!
一切你希望的,就算只是名片,你都能帶動客戶的走向與動向!
如果你還在認為名片就只是放上你的聯繫方式,你就會認為名片就只是名片而已!
一直以來你都在決定客戶拿到名片時會發生什麼事,然而你可能不清楚也不明白,所以不知不覺你受限於名片的框架思維中,認為它不過就只是一張名片而已!
有些人把名片當作媒介,這概念是正確的!但媒介可以為你帶來什麼、創造什麼,卻是你要積極鋪陳,你可以設計銷售邏輯的流程,讓名片為你帶來源源不絕的業績!試想,假設你今天你負責維修電腦,客戶透過網路,找你維修,但兩年過去了,他還想找你,但就是想不起來你是誰!此時,如果當年你多做一件事,客戶服務名片貼紙,你將這個貼紙貼在他的筆電後面,但你告訴他,任何售後服務都可以找我,於是兩年後他忘了你是誰,但他會想起你在背後有附名片貼,上面有你的聯繫方式!
許多效果需要時間,許多安排需要動腦,線上的交易,也能帶動實體線下的服務,並且永續的經營!有時只是個舉手之勞,就能讓一些事變得簡單!